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INTERVIEW

Eric Berteau - Responsable Marketing Bâtiment & Sport - GERFLOR

Batiweb.com : Quelles sont les perspectives du secteur et celles de GERFLOR en particulier ?

Eric BERTEAU : - Le marché du bâtiment connaît une activité soutenue. Les principaux marchés pour les revêtements de sols PVC que sont la Santé (hôpitaux,  maisons de retraites, …), l’Education (écoles, collèges, lycées, …) ou encore l’Habitat Social sont très bien orientés, que ce soit pour le neuf ou la rénovation. L’offre produits Gerflor répond très bien à ces différents segments de marché, autant d’un point de vue esthétique que technique.

Eric BERTEAU : Nous sommes actuellement en cours de lancement d’une nouvelle gamme de revêtement de sol grand trafic (U3U4) : le TARALAY INITIAL, offrant une excellente isolation acoustique (19 dB) et de nouveaux décors adaptés aux tendances actuelles (effets bétons, aspects matières, tons lumineux, …).  Nous présentons également un nouveau Système Douche (TARADOUCHE) pour réponde aux besoins de sécurité, d’hygiène et d’esthétique dans le domaine hospitalier (salles de bains).

Batiweb.com : Le développement durable étant au coeur de l'actualité du BTP, comment GERFLOR se positionne t-il à ce sujet ?

Eric BERTEAU : Gerflor fabrique des revêtements de sols PVC propres et sans risques pour l’environnement et qui s’intègrent aux projets de bâtiments visant à contribuer au Développement Durable. Nos sols répondent aux critères de 8 cibles de la Démarche HQE pour lesquelles les sols PVC sont concernés. Les fiches de données environnementales et sanitaires (FDES) sont disponibles pour l’ensemble des familles de revêtements de sols que nous fabriquons. Enfin, les sols PVC Gerflor sont 100 % recyclables et des actions de collectes de déchets sont actuellement entreprises par la profession.

Batiweb.com : Quels objectifs fixez-vous à votre site internet (site d'image, informations produits et techniques...) et quelles en sont les caractéristiques ?

Eric BERTEAU : Le site Gerflor (www.gerflor.fr) a pour vocation d’être un outil très opérationnel pour l’internaute. Sur base de critères de recherches pointus (ex : par type d’établissement et par type de local), le prescripteur pourra découvrir le ou les produits les mieux adaptés à ses contraintes et  faire son choix parmi une large palette de décors et de coloris. Aspect pratique supplémentaire de notre site, il pourra également télécharger très simplement les descriptifs des produits retenus et «copier-coller » les scans des coloris choisis.

Batiweb.com : GERFLOR a été, notamment grâce à vous, avant-gardiste sur le web,
quelle est l'évolution de votre audience depuis les 5 dernières années ?

Eric BERTEAU : C’est simple, le site web Gerflor a multiplié son audience par 5 en 5 ans ! Le site fait partie intégrante de notre stratégie de communication Bâtiment et Sport, notamment à travers la mise en place d’actions de référencement, de partenariats, d’infos news sur les événements sportifs majeurs que nous équipons (tennis, hand-ball, ...).

Batiweb.com : Quels arguments donneriez-vous aux professionnels du BTP, pour les inciter à consulter votre site internet ?

Eric BERTEAU : Ils tiennent en 3 mots : complémentarité, exhaustivité et interactivité. Le site permet en effet d’effectuer une première recherche produit complémentaire aux autres outils plus « traditionnels » que nous proposons aux prescripteurs : nuanciers, échantillons de matière, … L’ensemble de l’offre Gerflor (U2S, U3U4, sols techniques, sols sportifs, …) est accessible très facilement sur un support unique et enfin l’utilisateur peut simplement extraire les infos dont il a besoin ou même entrer en contact avec notre Service Express pour tout demande de renseignement ou de documentation.